1. 我們是誰
Baashir Advisory Group Limited（「Baashir」、「我們」）營運網站 baashir.com.hk，並於 Hong Kong 提供相關顧問、教育及科技服務。我們是獨立的伊斯蘭法及策略顧問公司——並非銀行、並非 SFC 持牌機構，亦非保險中介人。
2. 本政策適用範圍
本政策適用於我們透過以下途徑收集的個人資料：
- baashir.com.hk 上的聯絡及查詢表格
- 服務預約（Zakat、Nikah、遺囑、企業顧問及類似服務）
- 通訊及市場推廣候補名單登記
- 科技產品候補名單及搶先體驗申請
- 海外物業查詢表格
- 教育計算工具（Zakat、Faraid／繼承及相關工具）
- 我們網站或連接工具上的 AI 輔助聊天或表格輸入
- 與我們團隊的電郵、WhatsApp、電話或面談通訊
3. 我們收集的資料
視乎您與我們的互動方式，我們可能收集：
- 身份及聯絡：姓名、電郵、電話、機構、職銜及偏好語言
- 查詢及服務詳情：訊息、服務選擇、預約日期及您提供的個案備註
- 財務及家庭資料：資產、負債、收入、繼承詳情或公司架構——僅在與您所申請服務相關時（例如 Zakat 計算、Faraid 情境、Sukuk 篩查背景）
- 物業意向：預算、地點偏好及海外物業介紹時間表
- 科技輸入：您提交至計算工具、篩查工具或 AI 助手的文字
- 技術資料：IP 位址、瀏覽器類型、裝置資料及基本伺服器記錄
- 付款相關資料：帳單姓名及發票參考編號（我們不在伺服器上儲存完整卡號）
- 通訊記錄：提供服務所需的電郵、訊息及通話備註
4. 我們如何使用您的資料
我們基於明確、有限的目的使用個人資料：
- 回覆查詢及提供您所申請的顧問或教育服務
- 管理預約、確認、證書及後續通訊
- 運作您選擇使用的計算工具（僅在功能明確要求時才儲存輸入）
- 在您同意下發送通訊或更新，並尊重取消訂閱要求
- 改善網站安全、效能及用戶體驗
- 遵守適用的 Hong Kong 法律及合理的記錄保存義務
5. 法律依據及同意
依據 Hong Kong《個人資料（私隱）條例》（第486章），我們視情況依賴以下一項或多項：
- 合約必要性：提供您已預約或申請服務所需的處理
- 合法利益：安全營運網站、改善服務及管理日常業務通訊——並平衡您的私隱權
- 同意：用於可選的市場推廣、特定 cookies，以及我們要求您明確同意的任何處理
- 法律義務：適用法律要求保留或披露時
6. 分享及處理者
我們不出售個人資料。我們可能在適當的保密及安全安排下，與協助營運業務的可信處理者分享資料：
- 電郵發送服務商——發送您所要求的確認、證書及通訊
- 網站託管及基礎設施——運作 baashir.com.hk 及相關應用程式
- 付款處理商——當您為服務付款時（他們依自身政策處理卡資料）
- 專業顧問——律師或會計師，僅在必要且相稱時
- 海外物業合作夥伴——僅在您知悉下，且僅為您要求我們安排的介紹（Hong Kong 以外物業）
7. Cookies 及語言偏好
我們使用少量 cookies 及類似技術：
- baashir_lang——儲存您的語言偏好（English、繁體中文、العربية 或 اردو），最長一年
- 工作階段 cookies——基本網站運作及表格安全所需
- Cookie 同意——瀏覽器本地標記，避免重複顯示 cookie 通知
- 我們不使用侵入式第三方廣告追蹤器。您可透過瀏覽器設定控制 cookies；停用必要 cookies 可能影響網站功能。
8. 保留期限
我們僅在達成上述目的所需期間內保留個人資料，其後刪除或匿名化，除非法律、稅務或爭議解決需要更長期限。一般期限：活躍客戶檔案於委任期間加上合理存檔期；市場推廣名單直至您取消訂閱；伺服器記錄於有限營運窗口。計算工具輸入通常不予保留，除非您提交表格或預約服務。
9. 安全
我們採取合理的技術及組織措施——存取控制、加密連線（HTTPS）及員工保密要求。沒有線上系統完全安全；請避免透過不安全渠道發送高度敏感資料。如您認為資料已遭洩露，請即時聯絡我們。
10. 您在 PDPO 下的權利
在 Hong Kong 法律下，您可能有權：
- 要求查閱我們持有的您的個人資料
- 要求更正不準確或不完整的資料
- 隨時撤回可選市場推廣的同意
- 在適用情況下，反對基於合法利益的特定處理
- 向 Hong Kong 個人資料私隱專員公署（PCPD）提出投訴
- 我們可能在回覆前需要核實您的身份。我們目標在合理時間內回覆。
11. 兒童
我們的服務面向成人及機構。我們不會在沒有適當家長或監護人參與下，故意收集 18 歲以下兒童的個人資料。如您認為兒童曾向我們提供資料，請聯絡我們以便審閱並在適當時刪除。
12. 跨境轉移
我們總部設於 Hong Kong。部分處理者或合作夥伴可能在 Hong Kong 以外儲存或處理資料（例如雲端託管或海外物業介紹）。在此情況下，我們採取合理步驟，確保符合 PDPO 要求的適當保障。
13. 聯絡我們
私隱問題、查閱要求或更正，請聯絡：
電郵： info@baashir.com.hk
電話： +852 4421 8514
地址： 11F, 133 Wai Yip Street, Kwun Tong, Hong Kong
14. 政策更新
我們可能更新本政策以反映服務、科技或 Hong Kong 私隱法律的變更。發布修訂時，本頁頂部「最後更新」日期將會更改。更新後繼續使用網站，即表示在法律允許範圍內接受修訂後的政策。